Koolitus ja ostutingimused


Üldkorraldus
PREP koolitused toimuvad koolituskeskuse koolituskalendri ja ajakava alusel. Koolitused on läbiviidud kas kontaktkoolituse või e-koolitusena. Täpne info koolituse detailide kohta saate koolituse korraldajalt.

Iga koolituse kirjeldus sisaldab täpset infot koolituse toimumis kohta ja aega.

PREP koolituse kohta lisateavet saate kaia.kapsta@save.ee

Koolituse õppematerjalid on osalejale tasuta või koolituse hinna sees.

PREP koolitusele registreerumine

Koolitusele saab registreeruda täites vastava registreerumisvormi kodulehel. Registreerumisega kinnitate, et olete tutvunud ning nõustunud registreerimistingimustega ja registreerimistingimusi käsitletakse lepinguna, millele kohaldatakse võlaõigusseaduse sätteid. Registreerumine kinnitatakse koolitusele vastuvõtu teatega e-posti teel.

Koolituse eest tasumine

Koolituse eest on võimalik tasuda arve alusel. Kõik pakutavate koolituste hinnad on toodud eurodes. Palume kliendil kontrollida enne koolituse eest tasumist, et kuvatud andmed vastavad kliendi tegelikule soovile. Kui tasumisviisiks on valitud arve, siis arve saadetakse klinedile registreerimisvormis kliendi poolt märgitud e-posti aadressile. Koolituse eest tasumine on koolitusel osalemise eelduseks, kui ei ole eelnevalt lepitud kokku teisiti.


Koolituse lõpetamine

Koolituse läbijaile väljastatakse Prep.eee tunnistus. Tunnistus väljastatakse koolituse osalejale, kes on omandanud antud koolituse.
Tunnistus väljastatakse peale koolitust 7 tööpäeva jooksul elektroonselt või posti teel.



Koolitusest loobumine

Kui koolitusele registreerunul ei ole võimalik koolitusest osa võtta, tuleb sellest teavitada koolitusettevõtet hiljemalt 7 kalendripäeva enne koolituse toimumist. Teavitada palume e-posti kaia.kapsta@save.ee või telefoni 56460262 teel.
Õigeaegsel teatamisel tagastatakse 100% koolituse tasust või lepitakse kliendiga kokku uus koolituse aeg.
Kui klient on registreerinud ennast koolitusele ning siiski ei ilmu koolitusele ning ei teata enda mitteilmumisest vähemalt 7 kalendripäeva ette, siis ei kuulu koolituse eest tasutud summa tagastamisele.
Koolituse poolelijätmisel tasu ei tagastata.



Koolituse ärajäämine või edasilükkumine

PREP koolitajal on planeeritud koolitusgrupi mittetäitumisel õigus koolitus ära jätta või koolituse toimumist edasi lükata koolitusgrupi täitumiseni. Registreerunuid teavitatakse sellest kirjas, mis saadetakse 5 tööpäeva enne planeeritud koolituse toimumise kuupäeva.
Koolituse ära jäämisel makstakse koolitustasu tagasi täies ulatuses või kantakse osaleja soovi korral üle mõnele teisele koolitusele.
Koolituse edasilükkamisel tasu ei tagastata ja vastastikkusel kokkuleppel registreeritakse osaleja järgmisse koolitusgruppi.



Kvaliteedi tagamise alused

PREP koolituskavad on vastavuses täiendkoolituse standardis sätestatuga. Koolituskava koostamisel lähtutatakse sihtgruppide vajadustest ning iga koolitus peab olema praktilise suunitlusega ja aitama sihtgrupil saavutada paremaid ning mõõdetavaid tulemusi.

PREP koolitajad peavad omama kõrgemat erialast ning pedagoogilist haridust või olema aktiivselt tegutsenud õpetatavas valdkonnas ning omama vastavasisulist kogemust, mida nad on võimelised tõestama.


Kõikidel koolitusel osalejatel on võimalus, kuid mitte kohustus, anda tagasisidet nii suuliselt koolitajale kui ka kirjalikult vastavalt koolitaja antud juhistele.


Privaatsuspoliitika
Isikuandmete kaitse ja privaatsuspoliitika lähtuvalt isikuandmete kaitse üldmäärusest (GDPR)
Käesolev isikuandmete kaitse ja privaatsuspoliitika ülevaade annab infot selle kohta, kuidas ja milleks PREP kodulehe külastajate andmeid (sh päringu saatjad ) kogub, töötleb, jagab. Privaatsuspoliitika lähtub andmekaitse üldregulatsioonist (GDPR – General Data Protection Regulation), millega saab lähemalt tutvuda ametlikul veebilehel SIIN

Isikuandmete kaitse ja privaatsuspoliitika eesmärk on tagada klientide privaatsus kooskõlas Eesti Vabariigi seaduste ja Euroopa Liidu õigusaktidega.

Kasutades PREP-le kuuluvat veebilehte, nõustute küpsiste kasutamisega ja isikuandmete töötlemise tingimustega, mis on kirjeldatud meie Privaatsuspoliitikas. Privaatsuspoliitika ja küpsised kodulehel on kehtiv alates 25.05.2018. Kõik varem kogutud andmed vajavad “isikuandmete” kontrollimist ja kooskõlastamist ning vastavusse viimist GDPR seaduses ettenähutd punktidega.



Kelle andmeid PREP töötleb?
PREP kasutab nende andmeid, kes on saatnud sooviavalduse (küsimuse näiteks kontaktivormi või e-kirja kaudu) meie teenuste kohta või on varem kasutanud teenuseid või on siiani kasutamas teenuseid. Kogume ja kasutame püsiklientide ja kontakteerunud isikute (sealhulgas “vanad” ehk “mitteaktiivsed kliendid”) andmeid.



Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
PREP klientide ehk teenuste kasutajate isikuandmeid töötleme selleks, et täita oma lepingulisi kohustusi. Klientide isikuandmeid ja ka neilt saadud infot kasutame selleks, et pakkuda olemasolevatele klientidele (ja ka potentsiaalsetele) kvaliteetsemat teenust ja täpsemat infot. Kui PREP töötleb isikuandmeid mainitud eesmärkidel, siis on kogutud isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks meie õigustatud huvi tagada pakutava teenuse korrektne ja võimalusel kvaliteetsem osutamine.



Kuidas PREP isikuandmeid kogub
Isikuandmeid kogume otse andmesubjektidelt koos nende nõusolekuga, kas e-kirja teel, päringuvormiga tagasiside saades (sh nõustudes meilt kirju saama). Lisaks kasutame automaatseid andmekogumisvahendeid (nt kodulehe analüüsiprogramm Google Analytics), sealhulgas küpsiseid (salvestavad kodulehe kasutustegevust) ja teisi jälgimisvahendeid, mis aitavad kaasa PREP kodulehe kasutajakogemuse paremaks optimeerimiseks ja tagavad seeläbi pakutavate teenuste kõrge kvaliteedi ja kliendile mugava navigeerimise kodulehel.



Mis on küpsised?

Küpsised on väikesed tekstifailid, mis laaditakse Teie seadmesse, kui külastate vastavat veebisaiti. Küpsised aitavad meil tuvastada Teie seadet, parandada meie veebisaidi funktsionaalsust ja hõlbustada selle kasutamist. Küpsised ei ole viirused. Küpsiste kasutamine on Teie seadmele ja selles sisalduvale teabele täiesti ohutu.

Kodulehel kasutame küpsiseid (Cookies) ja pikslisilte (Pixel), mis on vabatahtlikud igale kodulehe külastajale ja on võimalik keelduda.

Kasutajal on õigus keelduda küpsiste salvestamisest arvutisse. Kasutaja peab muutma oma veebilehitseja seadeid. Enimlevinud veebisirvijate seadistamise juhendid:



Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History

Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy

Crome Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835

Küpsiste blokeerimisel peab arvestama, et kõik veebilehe funktsioonid ei pruugi enam kättesaadavad olla. Küpsised saab hiljem uuesti ka manuaalselt veebisirvijas aktiveerida.



PREP poolt töödeldavad isikuandmed
Kontaktanded: nimi, e-posti aadress, telefoninumber.



Isikuandmete jagamine PREP poolt
PREP ei edasta kliendi andmeid väljapoole Euroopa (EU) Majanduspiirkonda ja ei jaga isikuandmeid kolmandatele osapooltele (va järgmises punktis välja toodud tingimustel). Kõiki andmeid kasutatakse ainult kliendisuhtluseks ja teenusearenduse eesmärgil. Isikuandmeid võime jagada järgmistel juhtudel: Riikliku järelvalve asutused ja Politsei; Avalik tagasiside kliendi nõusolekul.



Teie isikuandmete säilitamine ja turvalisus
PREP võib saata klientidele teavet teenuste, pakkumiste ja uudiste kohta, kui klient on meile ise andnud oma kontaktandmed või nõustunud saama meilt teavet. Teavet saab klient niikaua, kuni klient palub viimaste tegevuste lõpetamist või lahkub uudiskirja saajate grupist.



PREP säilitab isikuandmeid nii kaua, kuni see on nende kogumise eesmärgi saavutamiseks vajalik. Andmete säilitamise tähtaeg sõltub ka vajadusest vastata andmesubjektide päringutele, lahendada erinevaid probleeme ja vajadust täita seadusejärgseid dokumentide säilitamise nõudeid.

Tagame andmetele juurdepääsu lähtudes üksnes kehtivatest õigusaktidest ja sealjuures kaitseme maksimaalselt isikuandmete konfidentsiaalsust.

Kui on küsimusi Teie isikuandmete säilitamise või turvalisuse kohta, siis palun võtke meiega ühendust ena.soodla@save.ee

Muud tingimused

Koolitusettevõttel on õigus teha koolituse plaanis ja ajakavas muudatusi, teavitades kõiki koolitusele registreerunuid hiljemalt 5 tööpäeva enne koolituse toimumist.
Koolitusmaterjalide autoriõigused kuuluvad koolitusettevõttele või koolitajale. Keelatud on koolitusmaterjalide kopeerimine ja levitamine ilma PREP kirjaliku nõusolekuta.